도서 상세정보


부동산 마케팅

저자조광행

  • 발행일2009-02-10
  • ISBN978-89-5853-228-6
  • 정가29,000
  • 페이지수480쪽/국배판

도서 소개

■ 사람들은 흔히 마케팅 활동을 판매 활동과 같은 것으로 생각한다. 만일 이 두 활동이 같은 것이 아니라면, 판매 활동과 마케팅 활동은 어떻게 다른 것일까? 그렇다면 부동산 마케팅이란 무엇일까?

일반적으로 부동산이란 분야는 학문적으로는 법학, 경제학, 행정학, 경영학 등등의 다양한 분야에서 접근되고 있으며, 실무적으로는 부동산 투자, 부동산 정책, 부동산 수익률 등이 강조되고 있다.
이러한 흐름에 맞추어 그동안의 부동산에 관한 책들도, 주로 부동산 정책 변화와 관련하여 어느 부동산에 투자를 하여 얼마나 수익을 냈는지에 초점을 맞추어 왔다. 그 결과 부동산 분야에서 그 중요성이 꾸준하게 제기되어 온 부동산 마케팅도, 출간된 책은 그다지 많지 않으며 또 그마저도 주로 부동산 판매와 같은 개념으로 부동산 마케팅을 인식해 왔다.
그러나 부동산 마케팅은 부동산 판매보다는 훨씬 넓은 개념을 체계적인 접근이 필요한 분야이다. 따라서 몇 년간 준비해 온 자료들을 기초로, 기존의 부동산 마케팅 책들과는 다른 관점에서 부동산 마케팅에 접근해 보고자 하였다.

이를 위해 본 서는 세 가지 측면에 초점을 두었다.
첫째, 현장감 있고 실전에서 활용할 수 있는 부동산 마케팅 책이 되고자 노력하였다. 각장마다 부동산 마케팅 이론과 이에 해당하는 사례를 바로 연결시켰기 때문에 현실감각과 사례분석 능력을 갖출 수 있을 것이다.
둘째, 부동산 마케팅의 목표 달성을 위한 전략적 접근을 강조하였다. 이를 위해 시장 세분화-표적시장-포지셔닝 전략과 마케팅 믹스(marketing mix)전략을 자세히 소개하였다. 따라서 부동산 마케팅을 바라보는 전략적 사고를 갖출 수 있을 것이다.
셋째, 이해하기 쉬운 부동산 마케팅 책이 되도록 구성하였다. 독자들의 이해를 돕기 위해, 부동산 마케팅의 시작부터 마지막까지의 흐름을 나름대로 체계를 세워 일관성 있게 설명하고자 하였다. 따라서 부동산 마케팅을 처음 접하시는 분들도 쉽게 이해할 수 있으리라 생각된다.

본 서는 모두 6부로 구성되어 있다. 먼저 1부에서는 부동산 마케팅에 대한 기본적 이해를 위해, 부동산의 중요성과 특성(제1장), 거시적 환경과 미시적 환경으로 구성되어 있는 마케팅 환경 분석(제3장), 그리고 소비자의 이해와 부동산에 대한 소비자 구매의사 결정과정을 설명하는 소비자 행동분석(제4장)에 대해 설명하였다.

2부에서는 시장 세분화와 포지셔닝(S-T-P) 전략 소개를 위해, 시장 세분화(market segmentation)의 방법과 표적시장의 선택(제5장), 차별화와 포지셔닝의 개념, 그리고 포지셔닝 전략의 수립과 실행(제6장)에 대해 제시하였다.

3부는 마케팅 믹스의 가장 기본으로서 부동산 상품(PRODUCT)전략을 이해하기 위해, 부동산 상품에 대한 이해와 부동산 신상품의 개발과정(제7장), 그리고 브랜드에 관한 올바른 인식 및 브랜드 자산(제8장)으로 구성하였다.

4부에서는 부동산 가격(PRICE)전략을 다루며, 이와 관련하여 부동산 가격 관리로서 가격과 가치, 그리고 부동산 가격의 종류(제9장)를 설명하며, 부동산 가격과 부동산 투자수익률(제10장)에 대해서도 검토하였다.

5부는 부동산 유통(PLACE)전략에 대한 이해를 돕기 위해, 유통의 존재이유 · 부동산중개 ·인터넷을 이용한 유통(제11장)에 대해 생각해 보았으며, 부동산 분양대행업과 경·공매(제12장)에 대해서도 설명하였다.

마지막으로 6부에서는 부동산 촉진(PROMOTION)전략을 살펴보았다. 우선 부동산 광고 관리로서 광고 관리의 여덟 가지 의사결정 영역과 부동산 분양광고(제13장)에 대해 다루었으며, PR(홍보)과 인적 판매 그리고 부동산 판매기법(제14장)에 대해서도 소개하였다.

2009년 1월 학교 연구실에서 조 광 행


ㅣ 차 례 ㅣ

제1부 부동산 마케팅에 대한 기본적 이해
제1장 부동산의 중요성과 특성
제1절 왜 부동산인가?
1.국민경제에서 부동산이 차지하는 비중 / 2.고가인 부동산 상품 / 3.소득과 부동산 구입 가능성의 괴리 / 4. 부동산과 투기화
제2절 부동산이란 무엇인가?: 1.부동산의 의미 / 2.부동산과 동산의 구별 / 3.준부동산
제3절 부동산 상품의 특성
1.고가성 / 2.내구성 / 3.금융부채의 필요 / 4.거래비용이 크다 / 5.진열의 불가능

제2장 부동산 마케팅에 대한 이해
제1절 부동산 마케팅이란 무엇인가?: 1.마케팅과 판매의 차이 / 2.마케팅이란? / 3.부동산 마케팅의 내용
제2절 마케팅 관리와 부동산 마케팅 참가자: 1.마케팅 관리 / 2.부동산 마케팅 참가자
제3절 부동산 마케팅 관련 기초 개념: 1.욕구(needs and wants) / 2.수요(demand) / 3.시장(market) / 4.상품(products)

제3장 마케팅 환경 분석
제1절 마케팅 환경의 의미
1.마케팅 환경이란? / 2.마케팅 환경 변화와 기회·위협 / 3.마케팅 환경의 탐색
제2절 거시적 환경
1.인구 관련 환경 / 2.경제적 환경 / 3.법률적 환경 / 4.기술적 환경 / 5.거시적 환경의 분석 과정
제3절 미시적 환경
1.기업 내부 환경 / 2.기업 내부 환경요인들 / 3.기업 활동에 영향을 미치는 외부 집단-과업 관련 환경

제4장 소비자 행동 분석
제1절 소비자란 누구인가?: 1.소비자 심리 파악의 필요성 / 2.구매 행동 분석
제2절 부동산에 대한 소비자 구매의사 결정과정
1.문제인식 단계 / 2.정보탐색 단계 / 3.대안평가 단계 / 4.구매 단계 / 5.구매 후 행동 단계
제3절 소비자 행동에 영향을 미치는 요인들
1.개인적 요인 / 2.심리적 요인 / 3.사회적 요인 / 4.문화적 요인

제2부 시장 세분화와 포지셔닝(S-T-P) 전략
제5장 시장 세분화와 표적시장 선정
제1절 시장 세분화의 필요성: 1.시장 세분화의 개념 / 2.시장 세분화의 효과
제2절 시장 세분화의 방법: 1.시장 세분화의 절차 / 2.시장 세분화의 기준 / 3.각 세분시장에 대한 평가
제3절 표적시장의 선택: 1.표적시장의 개념 및 평가기준 / 2.표적시장의 선정

제6장 차별화와 포지셔닝 전략
제1절 포지셔닝이란?
1.포지셔닝의 개념과 필요성 / 2.포지셔닝과 차별화 전략의 과제 / 3.포지셔닝의 원칙
제2절 차별화 전략
1.기술위주의 차별화 / 2.상품위주의 차별화 / 3.시장위주의 차별화 / 4.생산위주의 차별화 / 5.규모위주의 차별화
제3절 포지셔닝 전략의 수립과 실행
1.소비자 욕구의 파악과 경쟁 상황에 대한 이해 / 2.가능한 경쟁우위 요인의 검토 / 3.부동산 상품 포지션잉에 활용될 차별화 요인의 선정 / 4.선택된 포지션의 전달 / 5.포지셔닝 확인, 리포지셔닝, 리모델링

제3부 부동산 상품 전략
제7장 부동산 상품 관리
제1절 부동산 상품에 대한 이해: 1.부동산 상품이란? / 2.부동산 상품의 변화
제2절 부동산 상품의 분류: 1.용도에 따른 분류 / 2.토지의 분류 / 3.건물의 분류 / 4.주택의 분류
제3절 부동산 신상품의 개발과정
1.아이디어 창출 / 2.아이디어 선별 / 3.신상품 컨섭트 개발 및 테스트 / 4.마케팅 전략의 개발 / 5.사업성 분석 / 6.착공 / 7.상업화(분양)

제8장 부동산 브랜드 관리
제1절 브랜드의 개념과 중요성: 1.브랜드란? / 2.브랜드의 중요성
제2절 부동산 브랜드명의 개발: 1.브랜드 파워를 평가하기 위한 방법 / 2.효과적인 브랜드 창출, 어떻게 할 것인가?
제3절 브랜드 자산: 1.브랜드 자산의 의미와 중요성 / 2.브랜드 자산의 원천 / 3.브랜드 자산의 관리

제4부 부동산 가격 전략
제9장 부동산 가격 관리
제1절 부동산 가격이란?: 1.가격의 개념 / 2.일반적인 가격의 특성 / 3.부동산 가격의 특징과 이중성
제2절 가격과 가치: 1.가격과 가치란 무엇인가? / 2.부동산 가격 평가방법
제3절 부동산 가격의 종류
1.호가 / 2.실거래가 / 3.공시지가 / 4.기준시가와 시가표준액 / 5.감정평가액 / 6.부동산의 진짜 가격을 찾아내는 방법

제10장 부동산 가격과 부동산 투자수익률
제1절 부동산 가격의 발생원인 및 형성요인: 1.부동산 가격의 발생원인 / 2.부동산 가격의 형성요인
제2절 부동산 가격의 영향을 미치는 요인들
1.부동산 가격 결정에 영향을 미치는 내적 요인-원가 / 2.부동산 가격 결정에 영향을 미치는 외적 요인들
제3절 부동산 투자수익률
1.부동산 투자에서 발생하는 수익 / 2.수익률 / 3.부동산 투자 사례

제5부 부동산 유통 전략
제11장 부동산 유통 관리
제1절 유통의 존재이유: 1.유통경로의 의미 / 2.중간상이 필요상 이유와 유통경로의 성립요건
제2절 부동산중개
1.부동산중개의 개념과 필요성 / 2.부동산중개 대상물건 / 3.중개대상물 조사 · 확인 방법 / 4.부동산중개 활동
제3절 인터넷을 이용한 유통
1.인터넷 중개-부동산 직거래 / 2.홈페이지 / 3.부동산포털서비스산업

제12장 부동산 분양대행업과 부동산 경·공매
제1절 부동산 분양대행업
1.부동산 분양과 분양대행업 / 2.부동산 분양대행업무의 유형 / 3.분양실행 계획
제2절 부동산 경매
1.부동산 경매란? / 2.부동산 경매 진행 절차 / 3.부동산 사설경매
제3절 부동산 공매
1.부동산 공매란 / 2.부동산 경매와 다른 점은 무엇인가? / 3.부동산 경매와 부동산 공매의 장·단점 비교 / 4.한국자산관리공사에 의한 부동산 공매

제6부 부동산 촉진 전략

저자 소개

■ 조 광 행

성균관대학교 경영학과를 졸업하고 서울대학교 대학원 경영학과에서 경영학 석사(마케팅 전공)학위를 받았으며 서강대학교 대학원에서 마케팅 전공으로 경영학 박사 학위를 받았다. Nielsen Marketing Research Co.에서 Marketing/Sales Dept. 과장으로, 한국갤럽조사연구소에서 마케팅1부 팀장으로 근무하였다. 현재는 열린사이버대학교 경영학과 교수로 재직 중이다.
또 공인중개사(제15회 공인중개사 시험 합격)와 부동산 경·공매 컨설턴트(한국공인중개사협회 제49기) 자격증을 가지고 있다.
주요 저서 및 논문에는, 고객만족경영 왜 실패하는가? (들녘미디어), 전략적 유통업 마케팅(경문사), 고객만족 및 전환장벽이 점포에서 중개서비스 품질의 측정모형 및 측정척도(한국부동산학회) 등이 있다.
조사, 교육, 컨설팅 기업으로는 건설산업교육원, 한국생산성본부, LG화장품, LG화학, 금호타이어, 동아제약, 쌍용재지, 코오롱, SK, 한국3M, CIBA-GEIGY, Johnson & Johnson, 교보문고 등이 있으며, 학회로는 한국부동산학회, 한국부동산정책학회, 한국마케팅학회, 한국전략마케팅학회 등에서 활동하고 있다.