■ 본서는 크게 세 부분으로 나누어진다. 제1편은 여행업 경영 부문이고 제2편은 여행업 발전론이며, 제3편은 여행업 정책 부문이다. 여행업 경영 부문은 여행업을 운영하는 경영자의 입장과 여행업을 이끌어 가는 종사원의 입장을 동시에 수용하는 차원에서 저술되었다. 여행업 발전 부문은 현재 상태의 여행업으로는 급변하는 시대에 역할을 충분히 수행할 수 없으며 나아가 여행업의 생존에도 위협을 받을 수 있다는 전제하에 향후 여행업 발전 방향을 기술하였다. 여행업 정책부문은 여행업의 발전 영역을 중심으로 공공부문 정책을 다루었다. 공공부문의 관점에서의 여행업 정책은 여행업의 자율적인 발전 가능성을 높이기 위한 긍정적 환경 조성의 방향을 제시하는 입장에서 기술되었다.
본서는 지금까지의 여행업 경영 부분에 관한 구성 방식을 대폭 수정하였다. 여행업 테두리 안의 업무 대상을 인바운드(Inbound), 아웃바운드(Outbound), 국내여행(Domestic)으로 구분하여 확연한 차이를 드러내는 부분을 제외하고는 아웃바운드를 중심으로 서술하였으며 차이점은 <심화학습>을 통해 비교할 수 있도록 구성하였다.
ㅣ 차 례 ㅣ
제 1편 여행업 경영론
제 1장 여행의 기초
제 2장 여행업의 기능과 역할
제 3장 여행업 경영관리
제 4장 여행업의 조직과 업무
제 5장 항공업무
제 2편 여행업 발전론
제 6장 여행사 지식경영
제 7장 관광정보
제 8장 지역관광발전을 위한 지역랜드 육성
제 9장 여행상품
제 3편 여행업 정책론
제10장 여행업 정책의 필요성
제11장 여행업발전과 여행업에 대한 공공부문개입정책 이론
제12장 여행업에 대한 공공부문 개입정책 현황과 문제점
제13장 여행업발전을 위한 공공부문개입정책 대한
■ 이 익 수
저자 이익수는 현재 청주대학교 경상대학 관광학부 교수로 재직중으로 여행업 경영론, 관광사업론, 항공업무론, 관광정책학 등을 강의하고 있다. 그는 대학에서 관광학을 전공하였으며, 경기대학교 대학원 박사과정을 수료하고 2000년 관광학 박사를 취득하였다.
발간된 저서로는 「관광사업의 이해」(학현사)가 있고, 연구논문으로는 「여행업 발전을 위한 공공부문개입에 관한 연구」등 다수가 있다.
