■ 기업은 물론 많은 조직에서 기술이 경영의 중요한 전략적 자산이자 핵심 역량으로 부각되고 있다. 더욱이 하이테크 산업에서의 기술은 경영혁신의 인프라(infrastructure for management innovation)일 뿐 아니라 핵심적인 경쟁 도구로 활용되고 있다. 이것이 바로 특히 하이테크 산업에서 기술경영(MOT: management of technology)이 필요하게 된 이유이기도 하다.
한편 기술은 고객의 개성이 다양화되는 것만큼이나 역동적인 변화의 아이콘이다. 경영의 중요한 대상으로서 이처럼 역동성있는 기술변화의 트렌드를 기업의 CEO는 물론 많은 전문가들도 포착하고 추적하기 어려운 것이 사실이다. 그러면서도 기술의 예측과 기회 포착, 구현, 그리고 조직내 공유 및 활용 등 어느 것 하나 소홀히 할 수 없는 것이 바로 기술경영(MOT)이다.
저자들은 몇년 동안 학부와 대학원에서 기술경영 과목을 강의하면서, 교재의 필요성을 느끼던 중 강의자료를 기반으로 본서를 출간하게 되었다. 본서에서는 기술경영에서 강조되는 몇개 주제들을 선별하여 다루고 있으나, 적합한 주제들은 선정하는 데 있어서 체계성을 갖지는 못하였다고 할 수 있다. 다만 독자들이 하이테크 산업에 속하는 업종에서 경영혁신을 추구하는 기업에서의 CEO 또는 잠재적인 CEO라는 관점을 유지하려고 하였다.
따라서 가장 중요하게 본서에서 시종 중요하게 고려한 점 중의 하나는 기술이 주는 복잡함이나 전문성으로 인한 어려움을 내려놓고, 대신에 기술이 경영자원의 하나이며 따라서 독자들은 기술이 주는 새로운 기회를 포착하고, 이를 확보하여 궁극적으로는 기술사업화(commercialization) 단계로 전개하여 가는 자원의 하나로 인식하게 하고 있다. 또한 기술자원이 관리의 대상, 즉 계획과 실행 그리고 평가의 관점으로 다루어야 한다는 관점을 유지하는 데 기여하고 있다고 할 수 있다.
아쉬운 점은 본서의 내용에서 두드러진 실제 사례를 제시하다 보니 일부 최신 사례가 있기는 하지만 과거 사례가 많이 포함되어 있다는 점이다. 그러나 사례는 사례일 뿐, 독자들로서는 사례가 주는 많은 시사점(implication)을 포착하려고 접근해야지, 제시된 사례를 직접 어떤 조직에 그대로 적용하려는 우를 범해서는 안 된다는 점을 이해한다면 그 점 이해될 수 있을 것이다.
2013년 2월 10일 저자 일동
ㅣ 차 례 ㅣ
chapter 01 기업과 기술혁신
제1절 기술혁신의 개념: 1.혁신과 기술혁신 / 2.연구개발 및 발명과 기술혁신
제2절 기술혁신의 개념과 중요성: 1.기술혁신의 개념 / 2.기술혁신의 중요성
제3절 기술혁신의 과정: 1.기술혁신의 단계 / 2.기술혁신의 선순환
chapter 02 기술과 기술경영
제1절 기술: 1.기술의 개념 / 2.기술의 특성 / 3.기업에서의 기술 / 4.기술의 유형과 속성
제2절 기술경영: 1.기술경영의 개념 / 2.기술경영의 연구 주제
chapter 03 기술혁신의 원천
제1절 기술혁신 원천의 유형: 1.개인 / 2.기업 / 3.대학 및 연구소 / 4.정부출연연구소 / 5.비영리단체 / 6.소비자
제2절 협력에 의한 기술혁신: 1.협력에 의한 혁신 사례 / 2.지식중개자 / 3.개방형 기술혁신
chapter 04 기술혁신의 유형
제1절 프로세스 혁신과 프러덕트 혁신: 1.프로세스 혁신 / 2.프러덕트 혁신 / 3.프로세스 혁신과 프로덕트 혁신의 관계
제2절 점진적 혁신과 급변적 혁신
제3절 구조혁신과 부품혁신
제4절 핵심역량의 강화혁신과 소실혁신
chapter 05 기술혁신의 패턴
제1절 기술혁신 패턴과 S곡선: 1.기술혁신의 S곡선 이론 / 2.불연속 기술의 출현 / 3.기술 궤적이론
제2절 S곡선의 활용: 후속 기술개발에 대한 의사결정 / 2.연구개발 투자와 성과 평가 / 3.자사의 기술 수준 평가 / 4.기술의 확산과 수용 진단
제3절 요약 및 결론
chapter 06 기술혁신의 성공 요건
제1절 고객지향의 기술혁신
제2절 비즈니스 프로세스이 기술혁신
제3절 서비스지향의 기술혁신: 1.서비스 중심 기업으로의 전환 / 2.제품의 서비스화 / 3.서비스의 과학화
제4절 시장지향의 기술혁신
제5절 요약 및 결론
chapter 07 Technology Push와 Demand Pull
제1절 Technology Push
제2절 Demand Pull
제3절 Technology Push와 Demand Pull의 연계: 1.시장성 분석 / 2.기술성 분석
제4절 요약 및 결론
chapter 08 기술표준과 지배적 디자인
제1절 기술표준과 지배적 디자인의 개념
제2절 지배적 디자인의 결정 요인: 1.기술적 상호 관련성 / 2.보완재 / 3.기업가 정신 / 4.교체비용
제3절 지배적 디자인과 기업의 전략: 1.네트워크 외부성 / 2.고객기반 / 3.정부 정책
제4절 기술표준 및 지배적 디자인 채택의 영향: 1.기술표준 및 지배적 디자인의 변화 / 2.기술표준 및 지배적 디자인의 사회적 효과
제5절 요약 및 결론
chapter 09 혁신기술제품의 시장진입
제1절 최초 진입자의 이익: 1.기회의 창에서 고수익 확보 / 2.진입장벽의 효과 활용 / 3.수익체증에 의한 이점 활용
제2절 초기 진입의 부담: 1.시장진입 후 실패의 위험 / 2.과다한 진입비용
제3절 혁신기술 및 제품의 수용과 확산: 1.기술의 수용주기이론 / 2.캐즘이론 / 3.혁신기술의 확산과 영향 요인
제4절 시장진입시점의 결점: 1.시장진입시점 결정에 관한 고려사항 / 2.후발 기업에서의 고려사항
chapter 10기술혁신 전략
제1절 기술혁신 전략의 개념과 프로세스: 1.기술혁신 전략의 개념 / 2.기술혁신 전략 프로세스
제2절 기술혁신 전략의 기법과 도구: 1.현행 모형 분석 기법과 도구 / 2.미래 모형 분석 기법과 도구
chapter 11 기술가치와 보호
제1절 기술가치와 평가방법
제2절 기술가치의 보호: 1.지적재산권 / 2.기술가치의 보호
chapter 12 기술혁신 활동
제1절 기술기획 활동: 1.기술예측 / 2.아이디어와 창조성 관리
제2절 연구개발(R&D) 활동: 1.연구개발 활동의 개요 / 2.국내 연구개발 활동의 현황
제3절 신제품개발: 1.신제품개발의 의의 / 2.신제품개발 프로세스 / 3.신제품개발 계획 및 목표 / 4.신제품개발의 성공과 실패
제4절 기술관리 활동: 1.기술역량 관리 / 2.지식경영 활동 / 3.지적재산권 관리
chaptet 13 기술혁신 프로젝트 관리
제1절 프로젝트와 관리: 1.프로젝트의 개념과 특성 / 2.프로젝트의 기획 / 3.프로젝트 관리자
제2절 기술혁신 프로젝트 관리의 체계: 1.일정관리 / 2.범위관리 / 3.품질관리 / 4.비용관리 / 5.위험관리 / 6.의사소통관리
제3절 기술혁신 프로젝트 관리 실무: 1.프로젝트 수발주관리 / 2.프로젝트 평가관리
제4절 요약 및 결론
chapter 14 기술사업화
제1절 기술사업화의 개념
제2절 기술사업화의 프로세스: 1.기술사업화 프로세스 개요 / 2.사업화 대상 기술 평가
제3절 기술사업화 전략: 1.기술이전 / 2.기술금융 / 3.비즈니스 모델 구축 / 4.기술마케팅 / 5.기술사업화의 성공요인
제4절 우리나라 기업의 기술사업화
■조 형 래
현, 가천대학교 경영학과 교수
현, 가천대학교 중소기업연구소장
한국과학기술원 경영과학과 박사
가천대학교 경제경영연구소장 역임
주요 연구분야: 기술경영, 창업론, 신제품개발론 등
■ 유 정 상
현, 가천대학교 산업경영공학과 교수
한양대학교 산업공학과 박사
KSA 전문위원 근무
주요 연구분야: TPM, 기술경영, 서비스공학, 물류관리 등
■ 안 연 식
현, 가천대학교 경영학과 교수
국민대학교 정보관리학과 박사
한국전력공사 및 한전 KDN 근무
전자계산조직응용기술사(PE) 및 정보시스템감리사 자격 보유
주요 연구분야: 기술경영, 벤처경영, 서비스운영관리, 프로젝트관리 등
