컴퓨터와 인터넷을 기반으로 한 정보통신기술의 비약적 발전은 정치, 경제, 사회, 문화 등 모든 분야에 커다란 변화를 가져 왔으며 이런 변화의 속도는 앞으로 더욱 빠르게 진행될 것이다. 이런 환경변화 속에서 기업은 생존과 성장을 위한 동력을 e-비즈니스에서 찾고 있으며 e-비즈니스 발전 방향 및 발전 정도에 맞추어 발 빠른 행보를 보이고 있다. 이에 본서는 e-비즈니스 분야의 최신 동향과 선도 기업들의 움직임을 충실히 담고자 노력하였다.
본서는 e-비즈니스 분야의 가장 일반적인 이론을 담고 있으며 이를 현실에 적용하는 데 무리가 없도록 실용적인 부분에 해당하는 각종 자료를 제시하고 있기 때문에 특히 e-비즈니스를 처음 접하는 초보자들이 핵심적인 내용을 충실히 학습할 수 있을 것으로 판단된다. 또한 기업현장의 경영자, 관리자, 실무자들이 e-비즈니스 기획에서부터 운영에 이르기까지 현장에서 경험한 실제 상황을 이론에 근거하여 충실히 설명하고 정리함으로써 e-비즈니스의 명확한 이론체계를 수립하고자 하였다. 또한 이를 바탕으로 효율적이고 효과적인 실무 운영이 가능하도록 하였기에 특히 e-비즈니스 창업을 준비하는 예비창업자에게 이론과 실무에 바른 길잡이가 될 것임을 자신한다.
본서는 총 13장으로 구성되었으며 각 장별 주요 특성을 요약하면 다음과 같다.
제1장에서는 정보화 사회의 출현과 발전에 관한 내용으로 정보화 사회로의 발전과 기업 정보화 그리고 IT경영에 대해 설명하였다.
제2장에서는 디지털 경제와 e-비즈니스에 관한 내용으로 디지털 경제의 개념정리와 기업의 패러다임 변화 그리고 디지털 경제하에서의 기업 간 경쟁유형에 대해 설명하였다.
제3장에서는 세계 e-비즈니스 현황과 주요 국가의 e-비즈니스 추진 현황에 대해 살펴보면서 우리나라의 e-비즈니스 현황을 비교 설명하였다.
제4장에서는 e-비즈니스 기반인 인터넷의 정의, 역사 그리고 발전 단계를 설명하면서 인터넷의 작동원리 및 서비스 종류에 대해 설명하였다. 또한 인터넷이 웹1.0에서 웹2.0으로 발전합에 따라 관리된 전반적인 흐름을 설명하였다.
제5장에서는 e-비즈니스의 개념과 발전과정에 대해 설명하면서 e-비즈니스 유형, 특징 그리고 구조에 대한 일반적인 이론을 설명하였다.
제6장에서는 e-비즈니스에서 가장 중요하게 다루는 비즈니스 모델에 대해 설명하면서 이 모델별 e-비즈니스 전략에 대해 설명하였다. 또한 e-비즈니스 중 쇼핑몰의 사례를 들어 모델과 전략의 론을 실무에 적용하여 설명하였다.
제7장에서는 e-비즈니스 보안에 관한 부분으로 보안 및 전자인증에 대해 설명하면서 보안사고의 유형과 대처 방법에 대해 설명하였다.
제8장에서는 정보통신기술의 발달에 따라 새롭게 등장한 모바일 비즈니스에 대한 부분으로 무선 인터넷 관련 동향과 m-비즈니스 전반에 걸친 이론을 정리하고 이를 설명하였다.
제9장에서는 정보통신기술의 발달에 따라 등장한 새로운 e-비즈니스 방법론에 대한 소개로 검색엔진, UCC 그리고 블로그에 관한 전반적인 이론과 이의 e-비즈니스 실무 적용에 대해 설명하였다.
제10장에서는 스마트폰이 가져온 소셜네트워크서비스(SNS)에 관한 부분으로 SNS에 대한 전반적인 이론과 실무, SNS 현 주소 그리고 이를 활용한 소셜커머스에 대해 설명하였다.
제11장에서는 새로운 정보통신기술의 등장으로 구현되고 있는 e-비즈니스 방법론 중 RFID, QR코드 그리고 증강현실에 대해 설명하였다.
제12장에서는 e-비즈니스 창업에 관한 부분으로 창업의 특성 및 창업 방법론에 대한 실무 전략에 대해 설명하였다.
제13장에서는 e-비즈니스 운영 전략에 관한 부분으로 마케팅 전략, 물류 및 배송 전략 그리고 재고관리 전략을 설명하였다.
끝으로 본서가 발간되어 나오기까지 아낌없는 수고를 다해주신 학현사 박철용 회장님과 원고 교정에 많은 도움을 주신 모든 분들께 감사의 인사를 전합니다.
2013년 3월 저자들 드림
l 차 례 l
CHAPTER 01 정보화 사회의 출현과 발전
1.정보화 사회로의 발전 / 2.정보화 사회와 기업 정보화 / 3.IT경영
CHAPTER 02 디지털 경제와 e-비즈니스
1.디지털 혁명과 디지털 경제 / 2.디지털 경제하에서의 기업 패러다임 변화 / 3.디지털 경제하에서의 기업 간 경쟁 유형
CHAPTER 03 국내‧외 e-비즈니스 현황
1.전 세계 e-비즈니스 현황 / 2.주요 각국의 e-비즈니스 추진 현황 / 3.우리나라의 e-비즈니스 현황
CHAPTER 04 정보의 바다 인터넷
1.인터넷의 출현과 발전 / 2.인터넷의 작동원리와 서비스 종류 / 3.인터넷의 진화 웹 2.0
CHAPTER 05 e-비즈니스 유형과 특성
1.e-비즈니스 개요 / 2.e-비즈니스 유형 / 3.e-비즈니스 특징과 구조
CHAPTER 06 e-비즈니스 모델과 전략
1.e-비즈니스 모델 / 2.e-비즈니스 전략 / 3.e-비즈니스 활용 사례 - 쇼핑몰
CHAPTER 07 e-비즈니스 보안과 인증
1.e-비즈니스와 보안 / 2.e-비즈니스와 전자인증 / e-비즈니스 보안사고 사례
CHAPTER 08 모바일 비즈니스
1.무선 인터넷의 개념 / 2.m-비즈니스 / 3.m-비즈니스 활용
CHAPTER 09 검색엔진, UCC 그리고 블로그
1.검색엔진과 e-비즈니스 / 2.UCC와 e-비즈니스 / 3.블로그와 e-비즈니스
CHAPTER 10 소셜네트워크서비스(SNS)
1.SNS 개요 / 2.소셜커머니(Social Commerce) / 3.SNS 및 소셜커머스 현 주소
CHAPTER 11 새로운 기술의 활용과 e-비즈니스
1.RFID의 e-비즈니스 활용 / 2.QR코드의 e-비즈니스 활용 / 3.증강현실과 e-비즈니스 활용
CHAPTER 12 e-비즈니스 창업전략
1.e-비즈니스 창업의 의의 / 2.e-비즈니스 창업의 특성 / 3.e-비즈니스 창업 방법론
CHAPTER 13 e-비즈니스 운영전략
1.e-마케팅 전략 / 2.물류 및 배송전략 / 3.재고관리전략
■ 윤 종 훈
Indiana State University 경영학과 졸업
Mississippi State University 경영학 석사
Mississippi State University 경영학 박사(경영정보학)
대전대학교 경영대학 경영학과 교수
한국정보시스템학회 이사
한국인터넷전자상거래학회 이사
한국정보기술학회 부회장
한국문화산업학회 이사
대전광역시 정책자문위원
충청남도 정책자문위원
대전시 서구 투자심의위원
철도공사 고객자문위원 및 정책자문위원
Arizona State University Visiting Scholar
【저서】
경영과 사회, 1998, 고려출판사 / 경영과 생활, 2001, 형설출판사
기업경영론, 2001, 고려출판사 / 전자상거래의 이해, 2004, 삼영사
정보기술과 활용, 2005, 학현사 / 파워포인트 한판승부, 2006, 학현사
엑셀 한판승부, 2006, 학현사 / 정보기술과 경영, 2006, 학현사
경영학원론, 2007, 학현사 / 글로벌시대의 전자상거래, 2009, 학현사
경영정보시스템, 2011, 학현사
■ 김 용 민
대전대학교 경영학과 졸업
대전대학교 경영학 석사
대전대학교 경영학 박사(경영정보학)
유일반조체(주) 전산팀장
(주)이포유니온 기술연구소장
대전대학교 교양학부 조교수
【저서】
전자상거래의 이해, 2004, 삼영사 / 정보기술과 활용, 2005, 학현사
파워포인트 한판승부, 2006, 학현사 / 엑셀 한판승부, 2006, 학현사
정보기술과 경영, 2006, 학현사 / 글로벌시대의 전자상거래, 2009, 학현사
경영정보시스템, 2011, 학현사
