현대 경영의 특징을 단 하나의 단어로 말하라면 우리 저자들은 “변화와 적응”이라고 자신있게 말할 수 있다. 오늘 최신제품이 6개월이 지나지 않아 구식제품으로 변하는 것이 바로 오늘의 경영환경이다. 기업은 당연히 이 변화를 정확히 예측하고 제품과 서비스에 반영해야 할 뿐만 아니라 소비자 역시 빠르게 변화하는 세상에 맞춰 현명하게 살아야 하는 시대이다.
지금은 전 세계 각 경제주체들이 어려움을 겪고 있는 시대임에 틀림이 없다. 2008년 발생한 세계금융위기로 시작된 기업경영 위기가 이제는 유럽권 국가들의 부도위기, 북미권 전체의 경제위기를 넘어 전 세계 경제를 불확실성 속으로 밀어 넣고 있다. 특히, 경제 위기에서 나오는 전 세계 소비자의 소비 위축은 수출을 국가 경제성장의 핵심 동력으로 하는 우리 경제에 엄청난 타격을 주고 있다. 그럼에도 불구하고 한국의 경제는 타 국가에 비해 상대적으로 강한 성장동력을 갖고 있다고 판단된다. 기업의 경쟁력이 지난 십 여년 동안 지속적으로 향상되었기 때문이다.
예를 들어, 우리나라의 대표 기업인 삼성전자의 경우, 2007년 말 63조, 1,760억 원이었던 매출액이 2012년 말 현재 200조 원을 넘어섰으며 같은 기간 순이익률도 11% 정도이던 것이 15%로 증가한 것으로 나타나고 있다. 이러한 사실은 지금도 우리 경제가 성장하고 있다는 점을 잘 보여준다. 이처럼 우리나라의 강한 기업 경쟁력은 끊임없는 기업의 노력에 기반을 두고 있다. 2012년 우리나라의 수출입을 합한 국제 교역량이 G7국가의 하나인 이탈리아를 추원했다. 지금 우리가 당면해 있는 경제 위기를 현명하게 잘 넘기고 미래 전략만 잘 세워 노력한다면 G7 선진국의 대열에 들어갈 수 있다. G7 선진국의 대열에 들어갈 수 있는 전략을 구상하고 올바른 방향을 설정하며 또 어떤 노력을 해야 하는지를 결정하는 주체가 바로 기업이다. 그래서 기업의 경영은 중요하다. 경영학은 기업 경쟁력 강화의 첫 걸음이다.
본 저서 「경영학」은 경영에 관한 기초적이고 기본적인 내용으로 책을 구성하였다. 경영의 기본 원리와 이론을 제시하고 이들이 경영활동의 각 세부 영역과 어떻게 연관되어 나타나는가를 쉽게 파악할 수 있도록 책을 구성하였다. 따라서 경영학을 처음 배우거나 한 권의 책으로 경영학의 전반적인 윤곽을 이해하려는 사람에게 가장 적합한 책이라 할 수 있다. 기업 혹은 조직전체의 입장에서 보면 경영 현상을 거시적 시각에서 볼 수 있고 파악할 수 있도록 구성된 책이다. 본 저서의 특징은 다음 몇 가지로 요약할 수 있다.
첫째, 본 저서 「경영학」은 경영학의 전반적인 지식을 확보하려는 사람에게 적합한 책이다. 따라서 본 저서의 앞부분에는 경영학이 무엇인지, 경영에 영향을 주는 환경을 구성하는 요인에는 어떤 것이 있는지, 이들 환경요인이 왜, 어떻게 기업 경영에 영향을 주는지, 그리고 경영의 기본 원리인 경영계획, 조직화, 지휘, 통제 등의 과정이 무엇인지에 대해 구체적으로 언급하고 있다. 그리고 저서의 중간 부분에서는 각론을 중심으로 구성을 하였다. 이 부분에 포함된 내용은 인적자원, 조직, 재무, 회계, 생산, 마케팅, 경영정보, 서비스경영 등과 관련된 관리 문제를 다루고 있다. 그리고 마지막 부분에서는 경영의 글로벌화, 윤리적 문제, 벤처경영 등의 문제와 관련된 것을 간략히 정리하였다.
두 번째로 제시할 수 있는 본 저서 「경영학」의 특징은 본문에서 제시된 대부분의 내용이 표 혹은 그림으로 요약되어 있다는 점이다. 본 저서에서는 제시하는 표와 그림은 그냥 보기에 좋으라고 넣어 놓은 것은 아니고 본문의 내용을 읽지 않고서도 책의 내용을 알 수 있도록 만들었다. 시간이 항상 부족한 독자를 위한 배려로 생각해서 그렇게 책을 만들었다고 보아 주면 좋겠다.
세 번째 본 저서의 특징은 경영학의 원론이 아닌 각론을 중심으로 제시한 점이다. 경영학에서 제시하는 원론적 기능은 계획-조직화-지휘-통제의 과정이다. 하지만 이 저서에서는 이에 관련된 내용을 최소화했으며 이보다는 마케팅, 인사, 조직, 회계, 재무, 생산관리, 경영정보 등 각론에 해당하는 부분을 보다 강화한 특징을 지닌다. 왜냐하면 현대 사회와 기업은 기능적 부분이 보다 정교하게 발달하여 세부 경영기능에 대한 요구가 보다 많이 필요하다는 저자들의 판단 때문이다.
오늘날의 경영학이 필요로 하는 것은 이문화(異文化)에 대한 개방성과 수용, 이를 기반으로한 창조적 변화이다. 개방성과 수용, 이를 기반으로 한 창조적 변화는 북방 기마민조의 정신이다. 중국의 역사를 보면 북방 기마민족이 농경문화를 정복하고 통치한다. 탁발선비족이 북위를 건국했고 수나라와 당나라로 그 혈맥이 이어지고 있다. 여진족, 말갈족으로 시대에 따라 이름을 바꾼 만주족은 청나라를 개국하고 통치했다. 모용선비족은 후연, 남연, 북연으로 이어지고 또 일부 세력은 남진을 하여 가야와 신라 영토로 들어와 한반도의 지배세력으로 성장을 한다. 이들이 성공할 수 있었던 원인이 바로 개방성을 기반으로 하는 이문화 수용성과 이를 변증법적으로 변화시켜 창조적 자기문화로 만들 수 있었던 정신에 있다. 한국인의 피에는 북방 기마민족의 피가 흐르고 있다. 오늘날 경영학이 필요로 하는 정신이 바로 이런 개방성과 창조적 변화일 것이다. 변화와 위기를 특징으로 하는 시대를 살아가는 우리는 지금 개방성과 창조적 변화를 필요로 하는 시대를 살아가고 있다. 변화를 두려워하지 않고 위기를 기회로 삼아 G7 국가로 우뚝 서는 대한민국을 만드는 데 가장 앞장 서야 할 인제가 바로 경영학도이다. 이 저서가 그 역할에 조금이라도 기여했으면 하는 것이 이 저서의 집필동기라고 우기고 싶다.
그리고 본 저서는 집필하는 데 선학들의 도움을 많이 받았음을 이 자리에서 말씀드리고 싶다. 도움을 받은 분들 일일이 다 열거할 수도 없고 다만 참고문헌에 제시된 저자들의 도움을 많이 받았다는 점을 밝힌다. 또 본 저서의 출판과 관련하여 학현사 박세원 대표님과 그 밖에 많은 도움을 준 직원분들께도 깊은 감사의 말씀을 올린다. 그리고 무엇보다도 아무런 말없이 뒤에서 지켜봐준 가족들에게도 감사드린다.
2017년 2월 구동모
l 차 례 l
PART 01 경영학과 경영환경
제1장. 경영학의 이해
1.현실에서의 기업과 경영 / 2.기업과 경영 / 3.경영자의 역할과 기능 / 4.경영학의 역할과 목적 / 5.경영학의 구성
제2장. 경영환경 분석
1.경영환경의 의의 / 2.거시환경 / 3.미시환경 / 4.환경분석과 예측
PART 02 의사결정론과 경영관리론
제3장. 의사결정론
1.의사결정론 / 2.의사결정에 관한 이론 / 3.의사결정기법
제4장. 경영관리론
1.경영관리의 의의 / 2.경영관리론의 발전 / 3.페이욜과 쿤츠의 관리론 / 4.경영관리활동 / 5.계획화 / 6.조직화 / 7.지휘 / 8.통제
PART 03 경영학 각론
제5장. 인적자원 • 조직관리
1.인적자원관리 / 2.조직관리
제6장. 재무관리
1.재무관리의 의의와 원칙 / 2.재무계획 / 3.장•단기 재무계획과 자본조달 / 4.경영분석과 재무분석
제7장. 회계관리
1.회계의 의의 / 2.재무제표 / 3.연결재무제표과 결합재무제표 / 4.기업환경 변화와 회계
제8장. 생산관리
1.생산관리의 의의 / 2.공장입지선정 / 3.공정선택과 설비매치 / 4.재고관리 / 5.품질관리
제9장. 마케팅관리
1.마케팅의 본질 / 2.마케팅 조사 / 3.소비자행동 / 4.마케팅전략 / 5.제품전략 / 6.가격관리 / 7.유통경로관리 / 8.마케팅커뮤니케이션 관리
제10장. 경영정보관리
1.경영기술의 발달 / 2.경영정보시스템의 활용 / 3.인터넷과 전자상거래
제11장. 서비스 경영관리
1.서비스의 정의와 분류 / 2.서비스의 특징과 내용 / 3.서비스마케팅 전략 / 4.서비스 품질관리
PART 04 기업의 글로벌화 전략과 경영혁신
제12장. 기업의 글로벌화
1.세계경제의 글로벌화 / 2.글로벌경영환경 / 3.기업의 글로벌화 과정 / 4.기업의 해외시장 진출방안
제13장. 기업의 경영혁신전략
1.경영혁신의 새로운 패러다임 / 2.경영혁신전략의 정의 / 3.신경영혁신 전략기법
제14장. 벤처기업 경영과 기업윤리
1.벤처기업 경영 / 2.기업윤리
■ 구 동 모
[학력]
SUNY(state Universituy of New York) at Buffalo 경영학사
SUNY(state Universituy of New York) at Buffalo MBA
경북대학교 대학원 경영학 박사(마케팅)
[경력]
동서대학교 경영학과 교수
경북대 기획실 부처장
중소기업진흥공단 사회이사 등
[현진]
경북대 경영학부 교수
[저서]
마케팅, 학현사, 2011
마케팅연구방법론, 학현사, 2010
고객자산관리-고객획득, 유지, 추가판매, 도서출판 대명, 2006
경영학원론, 도서출판 두남, 1997
내고장마케팅: 지방자치시대의 투자, 산업, 관광유치 방법, 삼영사, 1997
