도서목록 (전체 53건)

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언택트 관계 마케팅
김승욱, 이득규
  • 정가18,000
  • 발행일2020-08-01
  ㅣ머리말 ㅣ 관계라는 단어는 홀로 단독적으로 쓰일 때에는 다소 어색해 보이지만 이미 우리 사회에서 너무 흔하게 보편적으로 사용하고 있는 단어이다. 예를 들어, ‘가족관계&rsq..
뉴노멀 시대 고객가치창출 마케팅 전략
김영찬, 김지영
  • 정가17,000
  • 발행일2020-03-16
            ㅣ머리말 ㅣ   지금 전 세계는 예전에 경험해 보지 못했던 새로운 시장환경을 맞이하고 있습니다. 글로벌 시장은 &lsq..
행동경제학 관점에서 본 소비자의사결정(제2판)
안광호, 곽준식
  • 정가22,000
  • 발행일2019-11-20
  ㅣ 머리말 ㅣ   인간은 이성적 동물인가 아니면 감정적 동물인가?   인간행동에 대한 두 가지 기본적 가정을 두고 사회과학 연구자들은 끊임없이 논쟁을 벌여..
정서:n 소비자행동
안광호, 부경희 공저
  • 정가22,000
  • 발행일2019-09-11
    ㅣ 머리말 ㅣ   소비자의 감정, 정서, 기분 등은 오랫동안 소비자행동 영역 내에서 비중이 그리 크지 않았다. 이성적이고 합리적인 의사결정이 강조되는 인지적..
서비스마케팅 (제6판) 1,2권
이유재
  • 정가38,000
  • 발행일2019-08-10
  ㅣ 제6판 머리말 ㅣ   미국 브랜드 컨설팅 그룹 인터브랜드가 최근 발표한 글로벌 브랜드 가치 순위를 보면 애플, 구글, 아마존이 선두를 달리고 있다. 10여 년 전만 해도 애..
조사설계 및 실사부터 엑셀을 이용한 분석까지 - 고객만족도(CSI) 조사 실무
이은수, 김익태 공저
  • 정가28,000
  • 발행일2019-08-10
  ㅣ 머리말 ㅣ   본서를 저술하면서.... 1990년대 초 중반 국내 고객만족도 조사의 거의 최초라 할 수 있는 S그룹의 고객만족도 조사기획 및 진행, 그리고 1990년대 중..
소비자행동론
황용철, 송영식 공저
  • 정가32,000
  • 발행일2019-07-11
  ㅣ 머리말 ㅣ   머리말을 작성할 때마다, 참으로 생각이 많아진다. 세월의 흐름 속에서 많은 변화가 있어 왔지만 기존의 사고와 틀 내에서 내연과 외연 즉, 겉과 속이 더욱 충..
전략적 브랜드관리(제5판)
안광호, 한상만, 전성률 공저
  • 정가34,000
  • 발행일2019-06-20
  ㅣ 제5판 머리말 ㅣ   이번 개정판의 차별적 특징과 주요 수정내용들은 다음과 같다. 첫째, 이 책은 교재 전반에 걸쳐 브랜드인지도와 브랜드이미지의 창출과 강화를 토대로 한..
식품유통론 -2019년 세종도서 학술부문 우수학술도서선정-
김동환
  • 정가30,000
  • 발행일2019-03-05
  머리말   식품유통론은 우리가 일상적으로 먹는 식품의 생산 이후 소비되기까지 과정을 탐구하는 학문 분야이다. 그동안 농산물유통론, 농식품유통론 등의 책이 출간되었지만 이 책..
인터랙티브 시대의 광고 창의성을 위한 미디어 크리에이티브
김혜성
  • 정가23,000
  • 발행일2019-02-27
    독자에게   얼마 전에 유럽으로 여행을 떠난 제자가 인스타그램을 통해 오스트리아의 시골 거리 풍경을 생중계해준 적이 있다. 입장하여 댓글로 말을 걸자 제자는 반..