- 항공기 객실구조 및 기내안전
- 김모란
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- 객실승무원들은 흔히 이런 질문을 많이 받곤 한다.
“서비스와 안전 중 무엇이 더 중요한가?”
객실승무원이라고 하면 많은 사람들은 비행기에서 승객들에게 친절하고 편안하게 서비스를 하는 사람이..
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- 경영사례연구 -제2판-
- 김영수,정동섭
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☞ 1판 1쇄 : 2006-03-15
최근 경영환경의 가장 큰 화두는 창조경영과 융합경영일 것이다. 정보기술의 발달이 성숙기에 이름에 따라 이제는 주어진 지식과 정보를 누가 더 빨리 선도하..
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- 고객지향적 마케팅
- 하대용
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- 변화하는 마케팅 환경에 적응하고 성장 ․ 발전하는 일은 기업에 있어 절대적으로 중요한 것으로 우리는 매일 수많은 정보 속에 생활하고 있으며 또한 하루가 다르게 새로운 기술을 접하고 있다. 이는 인터넷과 개..
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- 현장중심 재무회계
- 서영현, 김종오
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- 이 책은 원래 한국방송통신대학교 프라임칼리지 재무회계 강의를 위한 대학교재로 기획되었기 때문에, 저자들은 수강생들에게 최대한 쉽게 재무회계를 설명하기 위하여 많은 고민을 하였습니다. 특히 수강생들이 ..
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- 고객지향적인 기술경영
- 이범희
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- 고객지향인 혹은 시장지향적인이란 말은 진부하게 느껴질 정도로 많은 사람들이 사용하고 있고, 마케팅이나 경영학을 전공하지 않은 일반인들도 일상용어로 사용할 정도로 보편화되었다. 그러나 실제로 고객지향적..
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- 초침이 분·시를 리드한다 *견본증정불가
- 박호범,송영식
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- 성적표가 집에 도착했다.
“너 이렇게 해서 커서 뭐될래?”
“뭐든 되겠죠”
“뭐? 뭐든. 그래 너 마음대로 해! 쯧쯧.”
학창시절 때 많이 들었다. 그렇다고 해서 딱히 미래에 ..
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- 유통원론 (제3판)
- 안광호·조재운·한상린
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- ☞ 1판 1쇄 발행: 2005년 3월 20일, 개정판 1쇄 발행: 2006년 2월 10일, 2판 1쇄 발행: 2010년 3월 5일, 3판 1쇄: 2014년 3월 15일
■ 글로벌 금융위기와 뉴미디어 이용의 확산 등으로 국내 유통환경도 큰 변화를..
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- 유통관리사 3급 *절판(품절)
- 박정섭,윤기선,이흥연
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- 국내 유통시장이 1996년 개방된 이후 우리나라 유통산업은 세간의 우려와는 달리 우리나라에진출했던 외국계 유통기업을 철수하게 만들고 오히려 중국과 미국 등 세계시장으로 그 영역을 넓혀 가고 있습니다. 유통..
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- 금융시장의 이해
- 김종선,김종오
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- 금융이란 경제주체간에 이루어지는 자금의 융통을 말하는데, 경제주체간의 자금이전 경로를 제공하는 금융시장에서는 금융자산의 수요와 공급에 의해 금융자산의 자격과 거래규모가 결정된다. 이 과정에서 금융시..
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- 2003년 1월 1일 게시
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